İnsanoğlu dünyaya geldiği andan itibaren çevreyle sürekli iletişim ve etkileşim içine girer. Kişiliğimizi iletişim alışkanlıklarımızla ve çabamızla ortaya koyarız. İnsanın iletişimi tek başına sözcüklerle sınırlandırılamaz. Beden dili jestler, mimikler, oturuş, duruş, gibi çeşitli tavırlarla kendini ortaya koyar. Dinleme, en önemli iletişim sürecidir. Dinleme diğer kişiye verilen önemi ve ona olan samimi ilgiyi gösterir. Daha iyi konuşan, daha iyi dinleyen bireyler yetiştirmek için konuşma ve dinleme beceri

Geçmişini hatırlamıyorken anıların GÖLGElerden ibarettir... Gözlerini bilmediği ve hatırlamadığı bir yerde açmıştı. Uzandığı yerde kulağına baykuş sesleri geliyordu. Kimdi o? Adı neydi ve bu bilmediği yerde ne işi vardı? Bir ailesi var mıydı? Peki varsa ailesi neredeydi? Aklına cevabını hatırlamadığı belki de hiç bilmediği sorular geliyordu. Duyduğu dehşet verici çığlık ise uzandığı yerden kalkıp artık harekete geçmesi gerektiğinin sinyalini vermişti... Kitabın ilk satırlarından itibaren başlayan ve her an